囁く(ささやく)

神田昌典氏によると

人を説得するには、叫ぶのではなく、ささやく。

だそうです。

解説には

メガフォンで、叫べば叫ぶほど、お客はあなたを
避けて通ることになる。
しかし顧客に聞こえるか聞こえないかぐらいに、ささやいたとき、
顧客は自分から耳を傾けることになる。

とあります。

そういえば上司が御客様と電話で話をしている時、オススメ商品の
話になると小声で話をするのを思い出しました。ササヤキも大事な
セールステクニックですね^^

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